Не открываются файлы Excel в сетевой папке

Пользователь

Сообщений: 5 Регистрация: 22.06.2018

22.06.2018 12:36:32

Коллеги, здравствуйте.
Такая проблема появилась:

Финансисты работают уже год в одной сетевой папке. Проблем не было.
Теперь, буквально три дня назад, при изменении любого файла Excel, с любого компьютера, он перестает открываться. Выскакивает ошибка при открытии:

Цитата
Ошибка в части содержимого в книге file.xlsx. Выполнить попытку восстановления? Если вы доверяете источнику, из которого получена книга, нажмите "Да".

Нажимаем и следом выскакивает еще одна:

Цитата
К сожалению, нам не удалось найти файл C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.MSO\D2FA97D5.xlsx. Возможно, он был перемещен, переименован или удален?

Нажимам ОК и файл не открывается, вместо него пустая книга Excel.

Что было проделано:
Облазили весь инет похожих случаев не встречается. Все рекомендуют сохранить файл локально и восстановить данные. Делали, но это не вариант. Уних там куча файлов и каждый так восстанавливать, все связи сбиваются.
Антивирусом проверял все тачки и сервера всё чисто. В исключения добавлял сетевой ресурс, эффекта ноль.

Ладно если бы это один файл, а то все: стоит внести изменения и всё. Файл перестает открываться. Самое интересное на этом же файловом сервере есть другие папки отделов. Там всё в порядке. Разрешения к ресурсу проверены, то же всё в порядке.

Идеи иссякли, работать не можем.

Изменено: kap21 - 22.06.2018 15:32:40

TheBestOfTheBest Пользователь Сообщений: 2366 Регистрация: 03.04.2015 Excel 2010 +PLEX +SaveToDB +PowerQuery	#2 22.06.2018 15:15:12 Версия Экселя какая? Неизлечимых болезней нет, есть неизлечимые люди.

kap21 Пользователь Сообщений: 5 Регистрация: 22.06.2018	#3 23.06.2018 09:32:39 Excel 2016 Office 365

sokol92 Пользователь Сообщений: 4809 Регистрация: 10.09.2017	#4 23.06.2018 15:06:20 Можете выложить "дефектный" файл? Владимир

Alemox

Пользователь

Сообщений: 2184 Регистрация: 25.02.2013

23.06.2018 23:01:09

Цитата
kap21 написал: есть другие папки отделов

У меня такой глюк в системе был, а не на сервере. Помогло только тупо создание новых папок и перемещение туда всех файлов. Создавал папку предположим ДОКУМЕНТЫ-1, потом перекидывал в неё все файлы из ДОКУМЕНТЫ. Затем удалял папку ДОКУМЕНТЫ и переименовывал после проверки файлов, если необходимо назад в ДОКУМЕНТЫ.
Уточню. Создавал папку в корневом рабочем каталоге, а не в нерабочем.

Изменено: Alemox - 23.06.2018 23:02:05

Мастерство программиста не в том, чтобы писать программы, работающие без ошибок.
А в том, чтобы писать программы, работающие при любом количестве ошибок.

kap21

Пользователь

Сообщений: 5 Регистрация: 22.06.2018

25.06.2018 07:14:45

Цитата
Alemox написал: Помогло только тупо создание новых папок и перемещение туда всех файлов.

Сделал. Но не помогло. Всё равно выскакивают ошибки..

Цитата
sokol92 написал: Можете выложить "дефектный" файл?

Узнаю у коллег сегодня, какой можно будет один из проблемных скинуть.

TheBestOfTheBest

Пользователь

Сообщений: 2366 Регистрация: 03.04.2015

Excel 2010 +PLEX +SaveToDB +PowerQuery

25.06.2018 09:39:14

1 - Проблема в обновлениях. Если давно не устанавливались обновления офиса и винды - надо установить. Если сбои пошли после установки - надо отменить последние обновления и винды и офиса.
2 - попробовать открыть экселем 2010 и сохранить им же, иногда помогает.
Иначе придется восстанавливать файл вручную (OpenOffice и т.д.), но в 80% случаев все решают обновления.

Изменено: TheBestOfTheBest - 25.06.2018 09:39:29

Неизлечимых болезней нет, есть неизлечимые люди.

kap21

Пользователь

Сообщений: 5 Регистрация: 22.06.2018

26.06.2018 11:30:24

Цитата
TheBestOfTheBest написал: 1 - Проблема в обновлениях. 2 - попробовать открыть экселем 2010 и сохранить им же

Обновления Windows 10 и Office стоят самые последние.
Второй способ не помог.

kap21 Пользователь Сообщений: 5 Регистрация: 22.06.2018	#9 03.07.2018 16:05:27 В общем ничего не помогает, всё равно выскакивают ошибки.

Alemox Пользователь Сообщений: 2184 Регистрация: 25.02.2013	#10 03.07.2018 19:59:26 Ещё вопросы. А в этих папках имеются только Excel файлы? Или есть и другие, например Word, они открываются или нет? Кто-то из коллег когда-нибудь открывал их в старых версиях офиса (2007 и ранее) или может Open или Libro залазили изменения вносили? Проверьте надстройки в Excel, может кто-то у вас уволился и сделал "бяку", как некоторые делают, когда не желают делиться тем, что они сделали. Проверьте сетевой диск, возможно он битый. Викторией или ещё чем. Попробуйте открыть через Libro файл какой-нибудь. Если копируете себе на комп та же ерунда получается при открытии? Мастерство программиста не в том, чтобы писать программы, работающие без ошибок. А в том, чтобы писать программы, работающие при любом количестве ошибок.

Читают тему